5 月 15 日,由中国科学院主管的《互联网周刊》,同 eNet 研究院、德本咨询等机构联合发布的 “2023 未来银行科技服务商 100 强 ” 企业名单重磅发布,永洪科技以一站式大数据 BI 平台产品入选该 TOP100 榜单。
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数字化转型对银行业来说不是选择题,而是必答题。
”银行作为社会经济活动的重要一环,自其诞生以来就处在不断地变革当中,以适应社会的不断发展。尤其是在当今科技金融时代,传统银行面临着不断增大的外部竞争压力、不断增强的互联网冲击以及不断变化的客户群体和需求。身处如此内外承压的处境,银行的盈利能力下降,急需寻找解决之道。“未来银行”这一概念应运而生。
关于未来银行究竟会进化为何种形态的争论有很多,但有一点不容置疑,那就是未来银行将与数字化结合得更加紧密,数字化是未来银行高质量发展的必由之路,数字化转型对银行业来说不是选择题,而是必答题。
——《互联网周刊》
永洪一站式大数据BI平台
助力未来银行高质量发展
在数字经济浪潮下,数字化转型升级难题是各行各业面临的重大挑战,而金融行业作为国民经济的神经中枢,其运维的安全和高效引起了各大金融机构的重视。目前,大量银行机构依然存在数据交互式查询慢、数据分析和业务探索能力不足、权限管控机制不够、报告图表呈现方式落后等诸多问题。永洪科技深耕大数据 BI 平台多年,不仅拥有遍及制造、政务、医疗、能源、高校等各个领域的集团用户、能应对各类场景的典型数据分析需求,在金融领域更有着极高的认可度,包括中国工商银行、中国银行、中信银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、民生银行、浦发银行、华夏银行在内的众多银行客户,都对永洪科技的产品品质赞誉有加。
银行解决方案:五大场景 全覆盖
场景一:客户定位与服务
• 客户定位:明确以银行网点为中心 500 米内的客户画像。
• 客流分析:关注存量客户和流量客户的变化,明确银行现阶段的重心是维护客户关系还是积极拓客。
• 服务质量:持续监控员工的服务质量,在服务规范化上协助网点来优化服务流程。
• 交易分析:关注网点的营收,了解客户更喜欢哪种产品。
场景二:网点经营分析
网点经营分析的关键在于营销体系的搭建,是网点营销活力和营销绩效的重要保证。通常,网点的营销模型具有“自上而下统筹,自下而上行动”的特征。从总行 - 分行 - 支行,构建分层级的目标导向型管理;从年 - 月的经营情况中发现银行经营上的问题,可以一步步定位到具体的分行、支行、网点人员。
场景三:零售业务分析
梳理整个零售业务的指标体系,并将整个分析体系串联起来。
• 从网均营业达成率、网均 ROI 、网均交易量、网均客户量来对整个零售业务进行整体评价。
• 对指标进行进一步的拆分,可以从效益、规模、客户、网点四大视图构建零售业务的监控网络。
场景四:风控 - 反欺诈分析
直连实时数据库,展示实时监控数据更新。通过颜色对比、高亮、渲染等功能,准确实时监控境内外取现异常情况,在出现异常情况时,及时通过定时任务触发器邮件推送、短信推送等方式进行预警、降低风险。从预警总览、预警分布、预警特征三个角度来对反欺诈拦截效果的全方位监控:
l 预警总览:交易总数、预警总数、日拦截欺诈个数、日拦截欺诈金额、钓鱼网站侦测数据、核查件与案件数据;
l 预警特征:预警处置分布、风险交易预警率、预警特征分布、预警客户年龄分布;
l 预警分布:交易总数据、预警交易全国前五、预警交易 7 天趋势、预警交易汇总分析、预警交易明细滚动。
场景五:电话营销
• 统计银行所有客户中选择订购定期存款的比例。
• 将所有客户按订购和未订购定期存款分成两类,将这两类客户按照年龄进行分层,观察各层的人数分布。
• 筛选订购定期存款的客户,观察这一类客户的住房贷款情况。
• 对管理工作者的婚姻状况进行简单的统计。
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