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社区是基层社会治理的主阵地,是联系、服务居民群众的“最后一公里”。无锡市新吴区梅村街道梅育社区筹建组自成立以来,始终把辖区居民群众的满意度作为社区工作的出发点和落脚点,不断完善治理体系,创新工作方法,提升居民的幸福感、归属感。

梅育社区筹建组成立后广泛听取居民意见,汇总需求得知了小区停车难问题。筹建组一方面联合物业人员加强对停车秩序的巡查和整治、清理僵尸车辆,另一方面积极与街道相关部门对接小区停车收费事宜,通过停车收费管理,增多了小区内可供居民使用的停车位,确保小区停车位真正供小区居民使用。通过事前通知、居民登记、系统录入、落杆启用,3月底梅里花苑三区停车难问题得到有效解决,获得了居民们的一致好评。

梅育社区筹建组深化社区网格管理,促进警务与网格化服务管理深度融合,发挥“网格+警格”优势,合力做好风险隐患排查、矛盾纠纷化解、宣传引导等工作,为群众提供更有力度、更有温度的服务。通过“网格+警格”合作,梅育社区筹建组截至目前已处理十余件居民矛盾,实现了工作协同、优势互补、风险联控的基层社会治理新局面。

梅育社区筹建组通过全方位环境整改,逐楼逐层查看楼道杂物乱堆放情况,发现后及时与居民对接,清除堆放杂物,减少安全隐患。安置房小区普遍存在非机动车进楼道情况。为了解决此问题,筹建组利用“宣传+整治”的方法,即发现即清理,并结合网格化管理,每日对小区内车辆停放进行巡查,确保车辆有序停放,着力提升居民生活幸福感和安全感。

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