长江日报大武汉客户端4月28日讯（记者赵家新）“小区楼栋门口电瓶车充电桩在2022年10月就安装好了，并且当时居民也签字了，半年过去了，我们还不能使用。”几天前，百步亭怡和苑南区居民季先生通过武汉城市留言板反映，他所在楼栋安装的充电桩半年多无法使用。长江日报记者了解到，季先生反映后，社区已经解决问题。

季先生告诉记者，自从小区安装了充电桩后，半年来，物业不主动说明情况，也不将充电桩的电路接通，直到最近家人主动催办两次，才有社区工作人员上门将电路安装好。


(资料图片仅供参考)

小区楼下的充电桩已经可以正常使用。记者赵家新摄

季先生反映的是119栋1单元充电桩通电问题，25日下午，记者来到此处看到，电路已经完全接通。季先生说，就在两三天前，确实有工作人员过来接上了电路，现在大家可以使用便民充电桩了，而且第二天社区工作人员还专门过来询问，充电过程中是否存在什么问题。

记者首先找到怡和苑小区物业，工作人员告诉记者，充电桩物业完全没有参与，所以不存在物业不接通电路问题。随后记者又找到百步亭社区三居委会，该居委会副书记代女士介绍，119栋1单元之所以充电桩滞后通电是有原因的。

“小区内找不到集中安装充电装置位置，但是居民又有需求，我们实地探查后，在征集居民意见前提下，想到了一个办法，那就是在每个单元楼下安装充电装置，每个充电装置可以容纳4家使用。”

记者在怡和苑南区119栋看到，每个单元门前竖立着一个高约30厘米的绿色铁桩，铁桩上有4个插线板，可以同时满足4辆电动自行车充电。由于此时正是上班时间，没有看到电动车充电。记者翻开插线板盖子看到，里面是三孔接头。代女士介绍，这种翻盖式的插线板还具有防雨功能，能最大限度保证充电安全。

代女士说，安装设备前，社区工作人员先做了调查，结果119栋1单元需要使用充电装置的用户超过了4户，其中甚至还有暂时没有购买电动车的住户。“居民申请了，我们肯定不会拒绝，但是超出部分如何解决，如何让申请的居民都满意，这才是我们最需要考虑的事情。”

接到市民反映后，社区想到一个办法，如果单元楼下还有合适地点，就增设充电装置，这样一来，就能暂时满足居民充电要求。

记者了解到，该社区这种充电装置已经在有序铺开，最终会实现社区内的小区楼栋全覆盖。

【编辑：丁翾】

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