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近日,一位客户将印有“优质服务 为民解忧 热情服务 廉洁高效”字样的鲜红锦旗送到汪清农商行鸡冠支行,对汪清农商行鸡冠支行以客户为中心,热情、高效、暖心的服务表示感谢。

7月26日,汪清农商行鸡冠支行在支行长的带领下,与信贷客户经理在鸡冠乡大北沟村进行宣传走访。客户艾先生是大北沟村一名普通的黄牛养殖户,家中养牛20 头,听闻客户艾先生急需资金需求,该支行在“吉快金融”中对其授信8万元,极大地解决了其资金周转难题。

在与客户交谈中,发现客户腿上随意缠绕的绷带上面渗出了血迹,得知客户在做农活时不慎将腿划伤,伤口较深,因村子地处偏远,车辆往来较少,便自行处理后,该支行行长和客户经理立即驱车将客户送到医院就诊,让其得到及时治疗。

一直以来,汪清农商行积极践行“以客户为中心”的服务理念,不断拓宽服务渠道,完善服务体系,优化服务流程,用优质高效的服务来温暖客户,得到了广大客户的高度认可和一致好评。

图文来源:汪清农商行

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