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1、平衡计分卡是一种新的绩效管理体系，它从财务、客户、内部运营、学习和成长四个角度将组织的战略转化为可操作的衡量指标和目标值。设计平衡计分卡的目的是建立一个绩效管理体系来实现战略导向，从而保证企业战略的有效实施。因此，人们通常说平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

2、实际上，平衡计分卡方法打破了传统的只关注财务指标的绩效管理方法。平衡计分卡认为，传统的财务会计模型只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素)，而不能评价组织的前瞻性投入(领先的驱动因素)。在工业时代，

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