近日,#为解绑支付宝民警帮办45张证明#的词条冲上微博热搜,引发网友关注。
据相关报道称,武汉市民张先生莫名背了1.3万元欠债,一查竟发现有人盗用其身份开了支付宝信用账户。张先生遂向支付宝申请解绑,但无法证明这个账户不是自己的。无奈之下张先生报警。民警花了一周时间收集了45张证明材料提交给支付宝客服,最终得以解决。
(资料图片仅供参考)
此事引发了广大网友关注,不少人为处置民警的认真负责点赞,也有部分网友关心民警帮张先生收集的45张材料都是什么内容。
据长江日报报道,经办此事的民警刘凯晨介绍,45张材料包含5类——
2张
当事人张先生发现支付宝账号中借款额度“丢失”的报警材料
1张
张先生发现支付宝账户异常前,曾经因身份证、银行卡遗失报警的材料
3张
张先生发现银行卡丢失后,挂失银行卡的相关材料
37张
张先生绑定支付宝账号的银行卡流水信息
2张
民警通过联系运营商,找到出现异常的支付宝账号绑定的手机号号主的相关信息
8月11日,@支付宝安全中心微博发布说明称,经过核查,账号确实存在冒用可能,因此第一时间就停止催收,且恢复其信用记录。
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