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为稳妥发展金融科技，加快金融机构数字化转型，此前中国人民银行印发《金融科技发展规划（2022-2025年）》，明确要以深化金融数据要素应用为基础，加快健全适应数字经济发展的现代金融体系，为构建新发展格局贡献金融力量。与此同时，ChatGPT引领起新一轮AI热潮，大模型持续引爆金融科技革命，为模式创新和流程再造提供新思路和新方法，并将催生出新商业模式，带动整个金融产业的全面升级。

为把握转型升级的新机遇，金融企业纷纷开启数字化转型的探索之旅。金融行业应如何进行数字化转型？人工智能与金融行业是如何相辅相成的呢？带着这些问题，数央网记者在CFS第十二届财经峰会暨2023可持续商业大会期间，对微创网络北京分公司总经理葛俊先生进行了专访。

共创AI+金融新生态 助力金融数字化转型

随着金融机构市场竞争加剧、人力成本上升、市场监管趋严等环境驱使金融企业持续投入预算采购前沿科技，升级金融业务运营水平。作为优化金融业务场景的应用技术工具，AI+金融能够融合前沿技术成果，精细化解决细分业务下的数字化需求。

针对人工智能与金融行业如何相互协同、相辅相成，葛俊结合具体应用场景分享了独到的见解：一是数据分析与风险管理，通过强大的数据处理和分析能力，人工智能技术能够帮助金融机构更准确地评估风险，预测市场趋势，发现异常模式，并提供智能化的风险管理解决方案；二是欺诈检测与反洗钱，通过对大量数据进行实时监测和分析，人工智能可以识别出异常交易模式和行为，帮助金融机构快速发现和应对欺诈行为，并提高反洗钱的效率和准确性；三是个性化推荐与客户服务，通过机器学习和自然语言处理，人工智能能够帮助金融机构更好地理解客户需求，提供个性化产品推荐和定制化金融建议，提升客户体验和满意度；四是量化投资与预测分析，通过深度学习、机器学习和自然语言处理等技术，人工智能可以分析大量金融数据，发现潜在投资机会，进行量化交易和预测分析，从而提高投资决策的准确性和效果。

总体而言，人工智能等前沿技术与金融行业相辅相成，通过多方面多场景的应用，帮助提升金融行业效率、降低风险、优化客户体验，并推动金融业向智能化、创新化方向发展。

深化技术布局加载数字化变革新动能

伴随着上述AI数智科技与金融业发展的加速融合的趋势现象，以及数字经济战略地位空前、新的监管格局逐渐形成、市场需求演变细分等环境变化，金融行业数字化变革也正从多点突破迈入深化发展新阶段。如何优化金融机构的数字化平台建设，以创新技术重塑金融企业经营方式、把握转型机遇，微创通过“云物大智移”新一代信息技术，构筑数字化转型技术布局，提出了涵盖数字化业务、数字化营销、数字化运营，到大数据服务、开发服务及质量安全服务的全方位金融解决方案体系。

葛俊介绍道：“依托高技术含量的数字产品与高附加值的服务模式，微创持续为金融领域的数字化转型提供助力，为行业注入源源不断的动力。”在金融企业的数字化进程中，葛俊认为，变革是否一体化全方位、是否由专业前沿的金融科技驱动、是否具备信息安全与风险管理能力、以及打造个性化智能化客户服务的能力，是决定机构能否迅速且高质量推进转型的关键。由此，微创提供从需求管理、项目管理、设计、开发、测试、维护和支持等全生命周期的一站式信息技术服务，并依托深厚技术背景与行业经验，提供包括人工智能、大数据分析、云计算等在内的创新解决方案，帮助金融机构实现数字化转型和业务创新。在风险防控能力上，微创提供全面的信息安全解决方案，通过网络安全、数据保护、身份认证和访问控制等方面为金融企业构建安全屏障。与此同时，基于日新月异的市场需求，微创通过引入创新的技术和解决方案，助力金融机构实现个性化、智能化的服务，从而实现更加便捷、高效与满意的客户体验。

数字化时代全面来临，人工智能在未来也一定会以更加高速地崭新的面貌不断发展。展望未来的机遇及挑战，葛俊表示，微创作为一家信息方案提供商和解决方案提供商，将持续专注于数据驱动决策、数据驱动业务模式的打造，始终围绕从“以产品为中心”向“以用户为中心”的转变，在助力金融客户在加快和深化数字化转型升级进程中，成为开拓行业智能化、高质量发展道路上的领跑者

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