《科创板日报》3月22日消息,客户服务管理SaaS售后宝宣布连续完成A1及A2轮融资,总金额1亿人民币,其中A1轮由红杉中国种子基金领投,A2轮由Tiger Global(老虎环球基金)领投,明论资本担任独家财务顾问。此前,售后宝曾获得过盈动资本、绿洲资本的投资。本轮融资将用于优秀人才引入、产品能力创新,以及拓展业务增长。
售后宝(PubLink)隶属众联成业科技(杭州)有限公司旗下。2021年,售后宝成功入围“杭州准独角兽企业”榜单。2020年中国数字化服务创新技术方案,2020年中国SaaS年度卓越产品奖。成为阿里云心选合作伙伴、钉钉战略合作伙伴、微软MPN⾦牌合作伙伴;售后宝入选“2021产业升级年度十佳赋能者”。
企查查显示,众联成业科技(杭州)有限公司成立于2020年4月15日,法定代表人为赵麒祥,注册资本为2000万元人民币,是国内成熟的数字化转型解决方案提供商。公司提供服务云、营销云、设备云等产品和解决方案,帮助企业用数字化重塑与客户之间的关系,提升满意度和复购率,让企业连接客户更简单。依托于人工智能、大数据、PaaS等创新技术能力,众联成业旗下的售后宝、联客通、ServiceMobile等产品已经在上万家企业的服务、营销、管理等多个业务场景得到广泛应用,平台连接的用户数量超千万。
根据智慧芽数据,截至最新,众联成业科技(杭州)有限公司有已公开专利1件。该专利的公开号为“CN114168282A”,名为“EDATA平台改善数据交换效率的方法”,根据专利摘要可知,本发明是一种EDATA平台改善数据交换效率的方法,该方法建立接口注册表,将所有接口都注册到接口注册表,完成接口信息的存储:并在对接时,利用标准的接口由调用方的线程负责完成校验,将数据校验的工作拆到由调用方完成;数据类型转换收到接口数据完成数据类型的转换,数据的发送主要依赖网络IO将数据传递出去,并将结果放到缓存。本发明针对每个步骤的对资源要求不同的特点,通过分开协作改善其整体执行效率。
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